Informazioni Utili

Conferma prenotazione

La prenotazione va effettuata per posta elettronica, per iscritto o telefonicamente. La prenotazione si intende confermata all'accetazione del preventivo e garantita al ricevimento di bonifico bancario pari al 25% del prezzo concordato prima di 4 settimane dalla data del previsto arrivo. Eventuali modifiche procedurali potranno essere concordate in fase di prenotazione e/o richiesta di informazioni a discrezioni del Petrella Guidi Historical Hideaway.

Modalità Di Pagamento

Il saldo della prenotazione deve avvenire entro 30 giorni dalla data di inizio del soggiorno mediante bonifico bancario. Per tutte le spese sostenute durante il soggiorno, il pagamento potrà avvenire in contanti o con carta di credito.

Check in/out

Il Lodge ed i relativi servizi sono a vostra disposizione il giorno d’arrivo dalle ore 15.00 e il giorno di partenza fino alle 11.00. Per consentire una migliore organizzazione, Vi preghiamo di comunicarci l'orario di arrivo/partenza previsti ed un numero di cellulare.

Condizioni di annullamento

Le condizioni contrattuali del Petrella Guidi Lodge sono basate sul principio della fiducia reciproca. In caso di cancellazione da parte del cliente, che deve pervenirci per iscritto, egli avrà diritto al rimborso del prezzo stabilito per l’intero soggiorno, previa deduzione delle sanzioni indicate in contratto.

Deposito cauzionale

Al momento dell'arrivo verrà richiesto un deposito cauzionale mediante carta di credito pari al 25% del valore dell'intero soggiorno. Il deposito coprirà eventuali danni alla proprietà e verrà rimborsato dopo un accurato controllo dello stato del Lodge entro una settimana dopo la fine del soggiorno.

no smoking

Per ragioni di sicurezza non è consentito fumare all'interno della struttura.

animali

Confidiamo nella Vostra comprensione in quanto non possiamo accogliere animali domestici.